Palautukset


PK-SEUDUN ASIAKASPALAUTUKSET
  • Ravintola täyttää kaksi palautuslomaketta (liite 1) kuskille mukaan, jos haluaa ravintolalle oman kappaleen palautuksesta vielä kolmannen kappaleen.
  • Diamond Beveragesille kuulumattomien astioiden palautuksesta ravintolaan veloitamme selvitys- ja kuljetusmaksun 15€ ALV 0%.
  • Tuotepalautuksissa palautettavaan tuotteeseen tulee kiinnittää oma palautuslomakkeensa (liite 1), jossa tulee asiakastietojen, palautuspäivämäärän ja tuotteen nimen lisäksi ilmetä palautettava määrä, palautuksen syy (esim. vaahtotuote tai voinen maku) sekä parasta ennen -päiväys.
  • Tuotepalautuksista on aina ennen palautusta informoitava osoitteeseen myynti@diamondbeverages.fi. Ilman ennakkoon tehtyä sähköistä ilmoitusta ei tuotteesta ole hyvitysvelvoitetta.
KAUKOKIIDON ASIAKASPALAUTUKSET
  • Tyhjien astioiden palautuksesta tulee kertoa tilauksen yhteydessä. Näin kuskilla on tarpeelliset rahtikirjat mukanaan palautusta varten. Tankkeja ei tule laittaa kuskin mukaan ilman lomakkeita. Ilman lomakkeita palautettuihin tyhjiin astioihin ei ole hyvitysvelvoitetta.
  • Diamond Beveragesille kuulumattomien astioiden palautuksesta ravintolaan veloitamme selvitys- ja kuljetusmaksun 15€ ALV 0%.
  • Tuotepalautuksissa palautettavaan tuotteeseen tulee kiinnittää palautuslomake (liite 1), jossa tulee asiakastietojen, palautuspäivämäärän ja tuotteen nimen lisäksi ilmetä palautettava määrä, palautuksen syy (esim. vaahtotuote tai voinen maku) sekä parasta ennen -päiväys.
  • Tuotepalautuksista on aina ennen palautusta informoitava osoitteeseen myynti@diamondbeverages.fi. Ilman ennakkoon tehtyä sähköistä ilmoitusta ei tuotteesta ole hyvitysvelvoitetta.


Liite 1.pdf






Loading
Loading